Tag: 免費換機

Apple 首款摺疊螢幕手機 iPhone Duo 開賣僅數天，海外已接連出現首批用戶指內螢幕損壞的報告。事件擾攘一輪後，Apple 終於正式對外回應，確認會為受影響用戶免費換機——即使未購買 Apple Care+，同樣獲得受理。以下整合事件重點，以及受影響機主的實際跟進方法。首批用戶回報：內螢幕沿鉸鏈中線裂開綜合 Reddit 等平台及外國媒體的用戶報告，問題大多發生在展開螢幕的一刻：裂痕沿鉸鏈中線位置出現，部分機主表示裂開瞬間伴隨一下輕微聲響，之後螢幕陸續浮現亮線或黑線，令顯示受影響。知名拆解維修團隊 iFixit 事後曾作初步研判，估計問題與鉸鏈內部結構零件有關。不過官方至今未交代具體成因，確切的技術原因仍然有待釐清。Apple 官方聲明：僅極少數個案受影響Apple 在回應中指出，公司已知悉「極少數」iPhone Duo 的內螢幕受相關問題影響，並強調絕大多數裝置運作一切正常，又表示首批用戶對產品的整體評價依然正面。聲明雖然沒有解釋螢幕損壞的技術細節，但 Apple 已為受影響用戶提供免費更換安排，並呼籲機主盡快聯絡 AppleCare 跟進。無買 Apple Care+ 都可以免費換機？這次安排最值得留意的一點，是 Apple...